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ISO 三個體系認證之間的差異
2022-12-08
ISO9001糾正和糾正措施的區(qū)別
2019-11-18 02:07:07
一、什么是糾正和糾正措施
區(qū)分糾正、糾正措施和預防措施之間的區(qū)別，對實施ISO9001質(zhì)量管理體系是很有必要的。
糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。糾正的活動有返工、返修、降級等。
糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所釆取的措施。
預防措施：為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。
糾正、預防和改進措施之間的區(qū)別是
1) 糾正是針對不合格／不符合采取的就事論事的措施和活動。
2) 糾正措施是針對實際已發(fā)生問題的原因所采取的消除措施。
3) 預防措施是針對潛在問題的原因所采取的消除措施。
4) 改進措施是為了提高組織各項活動和過程的效果和效益，增強滿足質(zhì)量要求能力所采取的措施。
5) 糾正和預防指施都可歸人改進措的范疇。
二、采取糾正和糾正措施的作用
1）滿足ISO9001質(zhì)量管理體系標準的要求
2）維護和改進組織的ISO9001質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量的手段；
3）保證內(nèi)審效果的重要手段。
三、糾正措施計劃要點
1) 糾正措施計劃包括糾正、糾正措施和責任者三部分。
2) 糾正：如返工、返修或讓步接收、降級、報廢、補救等
3) 糾正措施：如程序文件修改，質(zhì)量過程的某一階段質(zhì)量改進等
4) 責任者：明確采取措施的資任部門／人員，明確糾正時限。
5) 糾正措施計劃應具有可操作性，計劃應具體；應該采用“動作化”語言，要明確5W1H
